Zasady i warunki<\/strong><\/h1>\n <\/p>\n
Celem niniejszych warunk\u00f3w jest zdefiniowanie i okre\u015blenie praw i obowi\u0105zk\u00f3w sprzedawcy (dostawcy) z jednej strony i kupuj\u0105cego (klienta, konsumenta) z drugiej strony. Wszelkie stosunki umowne pomi\u0119dzy Sprzedaj\u0105cym a Kupuj\u0105cym zawierane s\u0105 zgodnie z prawem Republiki S\u0142owackiej. Je\u017celi stron\u0105 umowy jest konsument, stosunki prawne nieuregulowane niniejszymi warunkami podlegaj\u0105 ustawie nr 40\/1964 Dz.U., Kodeks cywilny, z p\u00f3\u017aniejszymi zmianami, ustawie nr 250\/2007 Dz.U., ustawa o ochronie konsument\u00f3w, z p\u00f3\u017aniejszymi zmianami, ustawie nr 108\/2000 Dz.U., ustawa o ochronie konsument\u00f3w w sprzeda\u017cy domowej i sprzeda\u017cy wysy\u0142kowej, z p\u00f3\u017aniejszymi zmianami. Je\u017celi stron\u0105 umowy jest przedsi\u0119biorca, stosunki prawne nieuregulowane niniejszymi warunkami reguluje ustawa nr 513\/1 991 Dz. <\/strong><\/p>\n\n- Definicja<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
1.1 W niniejszych Warunkach:<\/p>\n
1.1.1 E-sklep<\/strong>” oznacza program komputerowy – aplikacj\u0119 internetow\u0105, dost\u0119pn\u0105 w sieci Internet pod adresem internetowym https:\/\/HiByeGoods.com, kt\u00f3rej<\/a> g\u0142\u00f3wn\u0105 funkcjonalno\u015bci\u0105 jest wy\u015bwietlanie, wybieranie i zamawianie towar\u00f3w przez U\u017cytkownika;<\/p>\n1.1.2„Umowa Konsumencka<\/strong>” oznacza Umow\u0119 Kupna, kt\u00f3rej stronami s\u0105 z jednej strony Dostawca, a z drugiej strony Konsument;<\/p>\n1.1.3„Sprzedawca<\/strong>” (dostawca) osoba, kt\u00f3ra przy zawieraniu i wykonywaniu umowy konsumenckiej dzia\u0142a w zakresie swojej dzia\u0142alno\u015bci handlowej lub innej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej. Jest to przedsi\u0119biorca, kt\u00f3ry oferuje lub sprzedaje produkty lub us\u0142ugi konsumentowi, a tak\u017ce przedsi\u0119biorca, kt\u00f3ry bezpo\u015brednio lub za po\u015brednictwem innych przedsi\u0119biorc\u00f3w dostarcza kupuj\u0105cemu produkt; <\/p>\n1.1.4„Konsument<\/strong>” (kupuj\u0105cy) to osoba, kt\u00f3ra nabywa produkty lub korzysta z us\u0142ug na w\u0142asny u\u017cytek lub dla cz\u0142onk\u00f3w swojego gospodarstwa domowego i kt\u00f3ra nie dzia\u0142a w ramach swojej dzia\u0142alno\u015bci handlowej lub innej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej przy zawieraniu i wykonywaniu umowy konsumenckiej;<\/p>\n1.1.5 Kupuj\u0105cy nieb\u0119d\u0105cy konsumentem to osoba, kt\u00f3ra zawieraj\u0105c i wykonuj\u0105c umow\u0119 kupna dzia\u0142a w ramach swojej dzia\u0142alno\u015bci handlowej lub innej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej;<\/p>\n
1.1.6 Zawarcie Umowy Kupna – zam\u00f3wienie Kupuj\u0105cego stanowi propozycj\u0119 zawarcia Umowy Kupna. Sama Umowa kupna-sprzeda\u017cy zostaje zawarta w momencie dostarczenia wi\u0105\u017c\u0105cej zgody Sprzedaj\u0105cego na projekt Umowy kupna-sprzeda\u017cy Kupuj\u0105cego, tj. wi\u0105\u017c\u0105cego potwierdzenia Zam\u00f3wienia przez Sprzedaj\u0105cego. Od tego momentu powstaj\u0105 wzajemne prawa i obowi\u0105zki pomi\u0119dzy Sprzedaj\u0105cym a Kupuj\u0105cym, kt\u00f3re s\u0105 okre\u015blone w Umowie kupna-sprzeda\u017cy i niniejszych Warunkach. Regulamin stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 umowy sprzeda\u017cy; <\/p>\n
1.1.7„Koszyk<\/strong>” oznacza cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu internetowego, kt\u00f3ra jest automatycznie generowana przez aktywacj\u0119 odpowiednich funkcji przez U\u017cytkownika w ramach jego dzia\u0142a\u0144 w \u015brodowisku u\u017cytkownika Sklepu internetowego, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodawanie lub usuwanie Towar\u00f3w lub Us\u0142ug i\/lub zmian\u0119 ilo\u015bci wybranych Towar\u00f3w lub Us\u0142ug; <\/p>\n1.1.8„Kodeks cywilny<\/strong>” oznacza ustaw\u0119 nr 40\/1964 Dz;<\/p>\n1.1.9„Operator<\/strong>” oznacza COMMON s.r.o., z siedzib\u0105: Laurinsk\u00e1 4,, Bratislava 81101, ID: 51 057 999 <\/strong>, z miejscem prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci Bratislava 81101 SR<\/p>\n1.1.10„Dane dost\u0119powe<\/strong>” oznaczaj\u0105 unikaln\u0105 nazw\u0119 logowania i powi\u0105zane z ni\u0105 has\u0142o wprowadzone przez U\u017cytkownika do bazy danych Sklepu internetowego podczas Rejestracji;<\/p>\n1.1.11„Rejestracja<\/strong>” oznacza elektroniczn\u0105 rejestracj\u0119 U\u017cytkownika w bazie danych Sklepu internetowego poprzez wype\u0142nienie co najmniej obowi\u0105zkowych danych rejestracyjnych w interfejsie u\u017cytkownika Sklepu internetowego i Danych dost\u0119powych, a nast\u0119pnie ich przechowywanie w bazie danych Sklepu internetowego;<\/p>\n1.1.12„U\u017cytkownik<\/strong>” oznacza ka\u017cd\u0105 osob\u0119 prawn\u0105 lub fizyczn\u0105, kt\u00f3ra korzysta ze Sklepu internetowego;<\/p>\n1.1.13„Konto U\u017cytkownika<\/strong>” oznacza cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu Internetowego skonfigurowan\u0105 dla ka\u017cdego U\u017cytkownika poprzez Rejestracj\u0119 (tj. unikaln\u0105 dla ka\u017cdego U\u017cytkownika) i udost\u0119pnian\u0105 po wprowadzeniu Danych Dost\u0119powych;<\/p>\n1.1.14„Towar<\/strong>” oznacza przedmiot oferowany przez Operatora do sprzeda\u017cy U\u017cytkownikowi za po\u015brednictwem Sklepu internetowego oraz, je\u015bli jest oferowany, licencj\u0119 na korzystanie z przedmiotu;<\/p>\n\n- Proces zawierania umowy<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
2.1 Operator oferuje U\u017cytkownikom zawarcie Umowy kupna za po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Ofert\u0105 Operatora zawarcia Umowy kupna jest wy\u015bwietlenie przycisku„Potwierd\u017a zam\u00f3wienie<\/strong>” w interfejsie u\u017cytkownika Sklepu internetowego. <\/p>\n2.2 Za bezwarunkowe przyj\u0119cie przez U\u017cytkownika oferty Operatora dotycz\u0105cej zawarcia Umowy kupna zgodnie z punktem 2.1 niniejszych Warunk\u00f3w uznaje si\u0119 klikni\u0119cie przez U\u017cytkownika przycisku oznaczonego„Potwierd\u017a zam\u00f3wienie<\/strong>„. <\/p>\n2.3 Bezwarunkowe przyj\u0119cie oferty zgodnie z punktem 2.2 niniejszych Warunk\u00f3w stanowi zawarcie Umowy zakupu. <\/p>\n
2.4 Umowa zostaje zawarta z chwil\u0105, gdy elektroniczna informacja o klikni\u0119ciu przez U\u017cytkownika przycisku„Potwierd\u017a zam\u00f3wienie”<\/strong> dotrze do serwera, na kt\u00f3rym zainstalowany jest Sklep internetowy za po\u015brednictwem Internetu.<\/p>\n2.5 U\u017cytkownik zobowi\u0105zuje si\u0119 do wype\u0142nienia odpowiednich p\u00f3l tekstowych w \u015brodowisku u\u017cytkownika sklepu internetowego prawdziwymi i kompletnymi danymi, w szczeg\u00f3lno\u015bci do wype\u0142nienia swojego adresu e-mail, danych identyfikacyjnych oraz, w stosownych przypadkach, adresu dostawy. U\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce Operator zasadnie uzna wprowadzone przez niego dane za prawid\u0142owe i kompletne i nie jest zobowi\u0105zany ani uprawniony do sprawdzania wprowadzonych danych. <\/p>\n
2.6 Operator wy\u015ble U\u017cytkownikowi wiadomo\u015b\u0107 e-mail o zawarciu Umowy kupna na adres e-mail wprowadzony przez U\u017cytkownika w odpowiednim polu w \u015brodowisku u\u017cytkownika Sklepu internetowego.<\/p>\n
\n- Umowa kupna<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
3.1 Z chwil\u0105 zawarcia Umowy Nabycia wchodz\u0105 w \u017cycie nast\u0119puj\u0105ce postanowienia:<\/p>\n
3.1.1 U\u017cytkownik kupuje od Operatora Towary, kt\u00f3re wybra\u0142 w \u015brodowisku u\u017cytkownika E-sklepu, umieszczaj\u0105c je w Koszyku, w ilo\u015bci, kt\u00f3r\u0105 U\u017cytkownik wybra\u0142 i\/lub ustawi\u0142 dla Towar\u00f3w w \u015brodowisku u\u017cytkownika E-sklepu, a U\u017cytkownik zobowi\u0105zuje si\u0119 zap\u0142aci\u0107 Operatorowi za Towary cen\u0119 wskazan\u0105 dla takich Towar\u00f3w w \u015brodowisku u\u017cytkownika E-sklepu.<\/p>\n
3.1.2 Operator ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy kupna z dowolnego powodu lub bez powodu do momentu wys\u0142ania Towaru do U\u017cytkownika. Czynno\u015b\u0107 prawna Operatora polegaj\u0105ca na powiadomieniu U\u017cytkownika, \u017ce zam\u00f3wione przez niego Towary nie mog\u0105 zosta\u0107 dostarczone, b\u0119dzie r\u00f3wnie\u017c uwa\u017cana za odst\u0105pienie od Umowy kupna. <\/p>\n
3.1.3 Operator ma prawo w dowolnym momencie za\u017c\u0105da\u0107 od U\u017cytkownika dodatkowego potwierdzenia zam\u00f3wienia i ma prawo op\u00f3\u017ani\u0107 wysy\u0142k\u0119 Towar\u00f3w do U\u017cytkownika do czasu otrzymania potwierdzenia zam\u00f3wienia od U\u017cytkownika.<\/p>\n
3.1.4 Spos\u00f3b pakowania Towar\u00f3w okre\u015bla wy\u0142\u0105cznie Operator.<\/p>\n
3.1.5 U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty Operatorowi koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z pakowaniem i dostaw\u0105 towar\u00f3w do U\u017cytkownika w wysoko\u015bci okre\u015blonej dla zam\u00f3wienia w \u015brodowisku u\u017cytkownika sklepu internetowego.<\/p>\n
3.1.6 U\u017cytkownik ma prawo wybra\u0107 spo\u015br\u00f3d opcji wy\u015bwietlanych U\u017cytkownikowi w \u015brodowisku u\u017cytkownika Sklepu internetowego metod\u0119 p\u0142atno\u015bci ceny zakupu Towar\u00f3w oraz, w stosownych przypadkach, innych p\u0142atno\u015bci pieni\u0119\u017cnych na rzecz Operatora.<\/p>\n
3.1.7 Je\u015bli kt\u00f3rakolwiek z metod p\u0142atno\u015bci zawiera informacje o kosztach przekazania takiej p\u0142atno\u015bci, U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany do poniesienia koszt\u00f3w przekazania tej p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3re s\u0105 wskazane dla p\u0142atno\u015bci w \u015brodowisku u\u017cytkownika Sklepu internetowego.<\/p>\n
3.1.8 W przypadku p\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowej przelewem bankowym U\u017cytkownik zobowi\u0105zany jest do wskazania zmiennego symbolu okre\u015blonego przez Operatora.<\/p>\n
3.1.9 W przypadku p\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowej, zobowi\u0105zanie U\u017cytkownika do zap\u0142aty ceny zakupu jest spe\u0142nione, gdy odpowiednia kwota zostanie zaksi\u0119gowana na rachunku bankowym wskazanym przez Operatora.<\/p>\n
3.1.10 Operator ma prawo udzieli\u0107 U\u017cytkownikowi rabatu od ceny Towaru. Rabaty na cen\u0119 Towar\u00f3w mog\u0105 by\u0107 \u0142\u0105czone ze sob\u0105, chyba \u017ce wyra\u017anie zaznaczono inaczej w odniesieniu do konkretnego rabatu. <\/p>\n
3.1.11 Cena zakupu Towar\u00f3w nie obejmuje \u017cadnych p\u0142atno\u015bci, op\u0142at ani innych obci\u0105\u017ce\u0144, kt\u00f3re U\u017cytkownik musi ponie\u015b\u0107 za us\u0142ugi \u015bwiadczone przez osoby trzecie w zwi\u0105zku z zap\u0142at\u0105 ceny zakupu Towar\u00f3w; takie koszty s\u0105 wy\u0142\u0105cznymi kosztami U\u017cytkownika.<\/p>\n
3.1.12 Operator zastrzega sobie prawo w\u0142asno\u015bci do Towar\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 przedmiotem Umowy kupna do momentu pe\u0142nej zap\u0142aty ceny zakupu Towar\u00f3w przez U\u017cytkownika.<\/p>\n
3.1.13 Operator zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 Towary U\u017cytkownikowi w rozs\u0105dnym terminie od zawarcia Umowy kupna. Wszystkie terminy dostawy Towar\u00f3w okre\u015blone w interfejsie u\u017cytkownika sklepu internetowego s\u0105 jedynie orientacyjne. <\/p>\n
3.1.14 Operator zawsze przesy\u0142a U\u017cytkownikowi dokument podatkowy – faktur\u0119 w formie elektronicznej na adres e-mail U\u017cytkownika podany w \u015brodowisku Sklepu Internetowego U\u017cytkownika podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n
3.1.15 W przypadku przekazania U\u017cytkownikowi przez Operatora prezentu wraz z Towarem, umowa prezentu pomi\u0119dzy U\u017cytkownikiem a Operatorem zostaje zawarta z zastrze\u017ceniem warunku rozwi\u0105zuj\u0105cego, \u017ce w przypadku odst\u0105pienia od Umowy kupna, umowa prezentu zostaje niezw\u0142ocznie rozwi\u0105zana wraz z Umow\u0105 kupna, a U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany do zwrotu prezentu Operatorowi wraz z zakupionym Towarem.<\/p>\n
3.1.16 Operator udziela U\u017cytkownikowi gwarancji na zakupione Towary, je\u017celi okres gwarancji jest okre\u015blony dla Towar\u00f3w w \u015brodowisku u\u017cytkownika Sklepu internetowego, na czas trwania okre\u015blonego okresu gwarancji, przy czym tak okre\u015blona gwarancja obowi\u0105zuje wy\u0142\u0105cznie Konsument\u00f3w.<\/p>\n
3.1.17 U\u017cytkownik jest uprawniony do dochodzenia praw wynikaj\u0105cych z wadliwego wykonania umowy w siedzibie Operatora i\/lub pod jego adresem prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej. Za moment z\u0142o\u017cenia reklamacji uznaje si\u0119 moment otrzymania przez Operatora reklamowanego Towaru od U\u017cytkownika. <\/p>\n
3.1.18 Je\u015bli Towary s\u0105 okre\u015blone jako u\u017cywane w interfejsie u\u017cytkownika Sklepu internetowego, U\u017cytkownik nabywa Towary w stanie u\u017cywanym, w tym ze stwierdzonymi wadami Towar\u00f3w.<\/p>\n
3.1.19 Ryzyko utraty, uszkodzenia i\/lub zniszczenia Towar\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedmiotem Umowy kupna przechodzi na U\u017cytkownika b\u0119d\u0105cego Konsumentem w momencie przyj\u0119cia Towar\u00f3w przez U\u017cytkownika.<\/p>\n
3.1.20 Ryzyko utraty, uszkodzenia i\/lub zniszczenia Towar\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedmiotem Umowy przechodzi na U\u017cytkownika nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem w momencie przyj\u0119cia Towar\u00f3w przez U\u017cytkownika.<\/p>\n
\n- Konto u\u017cytkownika<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
4.1 U\u017cytkownik ma prawo do utworzenia Konta U\u017cytkownika poprzez Rejestracj\u0119.<\/p>\n
4.2 U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany do wprowadzenia Po\u015bwiadcze\u0144 Dost\u0119pu przed uzyskaniem dost\u0119pu do Konta U\u017cytkownika.<\/p>\n
4.3 Dane identyfikacyjne U\u017cytkownika wprowadzone podczas Rejestracji uznaje si\u0119 za dane wprowadzone podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia na ka\u017cdy Towar przez U\u017cytkownika po zalogowaniu si\u0119 na swoje Konto U\u017cytkownika.<\/p>\n
4.4 U\u017cytkownik nie b\u0119dzie udost\u0119pnia\u0107 osobom trzecim Danych Dost\u0119powych ani \u017cadnego innego dost\u0119pu do Konta U\u017cytkownika. U\u017cytkownik podejmie wszelkie uzasadnione \u015brodki w celu zachowania ich poufno\u015bci. U\u017cytkownik ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie nieuprawnione u\u017cycie takich Danych Dost\u0119powych lub Konta U\u017cytkownika oraz za wszelkie szkody wyrz\u0105dzone w ten spos\u00f3b Operatorowi lub osobom trzecim. W przypadku utraty, kradzie\u017cy lub innego naruszenia prawa do korzystania z tych hase\u0142 U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany bez zb\u0119dnej zw\u0142oki powiadomi\u0107 o tym Operatora. Operator dostarczy U\u017cytkownikowi nowe dane dost\u0119powe w rozs\u0105dnym terminie. <\/p>\n
4.5 Operator jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu; zmiana zostanie przekazana U\u017cytkownikowi za po\u015brednictwem Sklepu internetowego i\/lub wiadomo\u015bci e-mail na adres e-mail U\u017cytkownika wprowadzony do bazy danych Sklepu internetowego. U\u017cytkownik ma prawo do odrzucenia zmian w Regulaminie w ci\u0105gu 7 dni od pierwszego zalogowania si\u0119 na konto U\u017cytkownika po powiadomieniu o zmianie Regulaminu (w przypadku dostawy za po\u015brednictwem Sklepu internetowego) lub od otrzymania danej wiadomo\u015bci e-mail na skrzynk\u0119 e-mail U\u017cytkownika (w przypadku dostawy za po\u015brednictwem wiadomo\u015bci e-mail) oraz do wypowiedzenia zobowi\u0105zania z tego powodu z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia, kt\u00f3ry strony uznaj\u0105 za wystarczaj\u0105cy do uzyskania podobnego \u015bwiadczenia od innego dostawcy. <\/p>\n
\n- Informacje dla konsument\u00f3w<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
5.1 Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy kupna w ci\u0105gu czternastu (14) dni od otrzymania Towar\u00f3w. W przypadku, gdy przedmiotem Umowy kupna jest kilka rodzaj\u00f3w Towar\u00f3w lub dostawa kilku cz\u0119\u015bci, termin ten biegnie od daty otrzymania ostatniej dostawy Towar\u00f3w. Odst\u0105pienie od Umowy kupna nale\u017cy przes\u0142a\u0107 Operatorowi (jako Sprzedaj\u0105cemu) w terminie okre\u015blonym w niniejszym paragrafie. <\/p>\n
5.2 Je\u015bli Konsument odst\u0105pi od Umowy kupna, jest on zobowi\u0105zany do pisemnego powiadomienia o numerze swojego konta bankowego w celu uzyskania zwrotu ceny zakupu Towar\u00f3w, kt\u00f3ra mo\u017ce zosta\u0107 obni\u017cona, je\u015bli spe\u0142nione s\u0105 ku temu powody prawne.<\/p>\n
5.3 W przypadku odst\u0105pienia przez Konsumenta od Umowy Sprzeda\u017cy w odniesieniu do Towar\u00f3w, kt\u00f3re zosta\u0142y zwr\u00f3cone Operatorowi uszkodzone i\/lub zu\u017cyte, w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku usuni\u0119cia oryginalnych oznacze\u0144 Towar\u00f3w (tj. etykiet, naklejek itp.), Konsument jest zobowi\u0105zany do zwrotu Operatorowi koszt\u00f3w przywr\u00f3cenia Towar\u00f3w do stanu pierwotnego.<\/p>\n
5.4 W przypadku odst\u0105pienia przez Konsumenta od Umowy kupna, Operator jest zobowi\u0105zany do zwrotu Konsumentowi ceny zakupu bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Konsument zosta\u0142 poinformowany o decyzji o odst\u0105pieniu od Umowy kupna.<\/p>\n
5.5 Je\u017celi Konsument otrzyma\u0142 na podstawie Umowy sprzeda\u017cy Towar sk\u0142adaj\u0105cy si\u0119 z rzeczy ruchomych, ma obowi\u0105zek odes\u0142a\u0107 go Operatorowi niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od Umowy sprzeda\u017cy, lub przekaza\u0107 go Operatorowi na adres siedziby Operatora. Termin uwa\u017ca si\u0119 za zachowany tak\u017ce w\u00f3wczas, gdy rzeczy ruchome zostan\u0105 odes\u0142ane Operatorowi najp\u00f3\u017aniej w ostatnim dniu ww. terminu. <\/p>\n
5.6 Prawo do skorzystania z prawa odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy wygasa w przypadku naruszenia przez konsumenta postanowie\u0144 6.13, 6.14, 6.15 Regulaminu.<\/p>\n
5.7 Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 wobec Operatora za zmniejszenie warto\u015bci Towar\u00f3w wynikaj\u0105ce z obchodzenia si\u0119 z nimi w spos\u00f3b inny ni\u017c konieczny do zapoznania si\u0119 z charakterem i w\u0142a\u015bciwo\u015bciami Towar\u00f3w, w tym ich funkcjonalno\u015bci\u0105.<\/p>\n
5.8 Operator korzysta z mo\u017cliwo\u015bci pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania reklamacji Konsument\u00f3w. W przypadku reklamacji Konsument mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 nieodp\u0142atnie z odpowiednim pracownikiem Operatora za po\u015brednictwem adresu poczty elektronicznej office@hibyegoods.com<\/strong>. <\/p>\n\n- Procedura sk\u0142adania skarg<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
6.1 Operator odpowiada wobec Konsumenta za to, \u017ce Towar w chwili jego otrzymania jest wolny od wad. Nie dotyczy to sytuacji, gdy przedmiotem Umowy kupna s\u0105 Towary z wadami, o kt\u00f3rych Operator, o ile s\u0105 mu znane lub, bior\u0105c pod uwag\u0119 wszystkie okoliczno\u015bci, powinny by\u0107 mu znane, ma obowi\u0105zek zawiadomi\u0107 Konsumenta. <\/p>\n
6.2 Je\u017celi Towary zawieraj\u0105 wady, Konsument ma prawo \u017c\u0105da\u0107 dostarczenia nowych Towar\u00f3w bez wad, chyba \u017ce jest to nieuzasadnione ze wzgl\u0119du na charakter wady lub je\u017celi przedmiotem Umowy kupna by\u0142y Towary z wadami, o kt\u00f3rych Operator, je\u017celi wady by\u0142y mu znane lub powinny by\u0107 znane Konsumentowi, bior\u0105c pod uwag\u0119 wszystkie okoliczno\u015bci, powiadomi\u0142 Konsumenta. Je\u015bli wada dotyczy tylko cz\u0119\u015bci Towaru, Konsument mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 wymiany tylko tej cz\u0119\u015bci Towaru; je\u015bli nie jest to mo\u017cliwe, Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy kupna. <\/p>\n
6.3 Konsument ma prawo do dostawy nowych Towar\u00f3w lub wymiany cz\u0119\u015bci Towar\u00f3w nawet w przypadku wady usuwalnej, chyba \u017ce Towary nie mog\u0105 by\u0107 prawid\u0142owo u\u017cywane z powodu ponownego wyst\u0105pienia wady po naprawie lub z powodu wi\u0119kszej liczby wad. W takim przypadku Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy sprzeda\u017cy. <\/p>\n
6.4 Je\u017celi Konsument nie odst\u0105pi od Umowy kupna lub nie skorzysta z prawa do dostarczenia nowego Towaru bez wad, wymiany jego cz\u0119\u015bci lub naprawy Towaru, Konsument mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 odpowiedniego rabatu od ceny Towaru. Konsument jest r\u00f3wnie\u017c uprawniony do rozs\u0105dnego rabatu od ceny Towaru, je\u017celi Operator nie mo\u017ce dostarczy\u0107 nowego Towaru wolnego od wad, wymieni\u0107 cz\u0119\u015bci Towaru lub naprawi\u0107 Towaru, a tak\u017ce je\u017celi Operator nie usunie wady w rozs\u0105dnym terminie lub je\u017celi usuni\u0119cie wady spowodowa\u0142oby znaczne trudno\u015bci dla Konsumenta. <\/p>\n
6.5 Konsumentowi nie przys\u0142uguje prawo do wadliwego wykonania, je\u017celi Konsument wiedzia\u0142, \u017ce Towary s\u0105 wadliwe przed odebraniem Towar\u00f3w lub je\u017celi Konsument sam spowodowa\u0142 wad\u0119.<\/p>\n
6.6 Odpowiedzialno\u015b\u0107 Operatora za wady Towar\u00f3w nie obejmuje zu\u017cycia Towar\u00f3w spowodowanego ich normalnym u\u017cytkowaniem, w przypadku Towar\u00f3w sprzedawanych po ni\u017cszej cenie zakupu wady, dla kt\u00f3rej uzgodniono ni\u017csz\u0105 cen\u0119 zakupu, w przypadku Towar\u00f3w u\u017cywanych wady odpowiadaj\u0105cej stopniowi u\u017cytkowania lub zu\u017cycia, kt\u00f3re Towary mia\u0142y w momencie otrzymania przez Konsumenta lub je\u015bli wynika to z charakteru Towar\u00f3w.<\/p>\n
6.7 Je\u017celi Towary s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105, Konsument ma prawo dochodzi\u0107 odpowiedzialno\u015bci za wadliwe wykonanie w okresie gwarancyjnym.<\/p>\n
6.8 Na \u017c\u0105danie Konsumenta Operator ma obowi\u0105zek wyda\u0107 Konsumentowi kart\u0119 gwarancyjn\u0105. Je\u017celi charakter Towaru na to pozwala, zamiast karty gwarancyjnej wystarczy wyda\u0107 Konsumentowi dow\u00f3d zakupu Towaru zawieraj\u0105cy informacje, kt\u00f3re musz\u0105 by\u0107 zawarte w karcie gwarancyjnej. <\/p>\n
6.9 W przypadku wykonania przez Konsumenta uprawnienia do usuni\u0119cia wady Towaru poprzez jego napraw\u0119, w odniesieniu do Towar\u00f3w, dla kt\u00f3rych w celu wykonania naprawy gwarancyjnej zosta\u0142 wybrany przedsi\u0119biorca inny ni\u017c Operator, kt\u00f3rego siedziba lub miejsce prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci znajduje si\u0119 w tej samej miejscowo\u015bci co siedziba Operatora lub w miejscowo\u015bci bli\u017cszej Konsumentowi, Konsument wykonuje uprawnienie do naprawy gwarancyjnej u tego przedsi\u0119biorcy.<\/p>\n
6.10 Reklamacje dotycz\u0105ce Towar\u00f3w, w tym usuwanie wad Towar\u00f3w, musz\u0105 by\u0107 rozpatrywane bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 30 dni od daty reklamacji, chyba \u017ce Operator i Konsument uzgodni\u0105 d\u0142u\u017cszy termin. Po up\u0142ywie tego terminu Konsumentowi przys\u0142uguj\u0105 takie same prawa, jak w przypadku istotnego naruszenia Umowy. <\/p>\n
6.11 Termin rozpatrzenia reklamacji nie wygasa, je\u017celi Operator nie otrzyma\u0142 od Konsumenta wszystkich dokument\u00f3w niezb\u0119dnych do rozpatrzenia reklamacji do czasu dostarczenia tych dokument\u00f3w.<\/p>\n
6.12 Operator lub osoba przez niego wyznaczona, po prawid\u0142owym rozpatrzeniu reklamacji, wezwie Konsumenta do odbioru naprawionego Towaru.<\/p>\n
6.13 Prawo do dochodzenia roszcze\u0144 z tytu\u0142u wad Towaru wygasa w przypadku nieprofesjonalnego monta\u017cu lub nieprofesjonalnego uruchomienia Towaru, jak r\u00f3wnie\u017c w przypadku nieprofesjonalnego obchodzenia si\u0119 z Towarem, tj. w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku u\u017cywania Towaru w warunkach nieodpowiadaj\u0105cych parametrom okre\u015blonym w dokumentacji Towaru.<\/p>\n
6.14 Dla prawid\u0142owej oceny konieczne jest, aby reklamowane towary by\u0142y czyste, kompletne i zgodne z przepisami dotycz\u0105cymi higieny lub og\u00f3lnymi zasadami higieny.<\/p>\n
6.15 Podczas korzystania z towar\u00f3w konsument jest zobowi\u0105zany, opr\u00f3cz og\u00f3lnie znanych zasad, do przestrzegania warunk\u00f3w okre\u015blonych dla korzystania z towar\u00f3w w karcie gwarancyjnej lub w instrukcji u\u017cytkowania, do korzystania z towar\u00f3w i dbania o nie zgodnie z ich naturalnym okresem u\u017cytkowania.<\/p>\n
6.16 Prawo do skorzystania z prawa odst\u0105pienia od Umowy sprzeda\u017cy oraz prawo do reklamacji Towaru wygasa w przypadku naruszenia przez Konsumenta postanowie\u0144 pkt 6.13, 6.14, 6.15 Regulaminu.<\/p>\n
\n- Alternatywne metody rozwi\u0105zywania spor\u00f3w<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
7.1 Klient – Konsument – ma prawo skontaktowa\u0107 si\u0119 z Operatorem – Sprzedawc\u0105 z pro\u015bb\u0105 o zado\u015b\u0107uczynienie za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres complaint@hibyegoods.com<\/strong>, je\u015bli nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki Sprzedawca rozpatrzy\u0142 jego reklamacj\u0119 lub je\u015bli uwa\u017ca, \u017ce Sprzedawca naruszy\u0142 jego prawa. Je\u015bli Sprzedawca odpowie na ten wniosek w spos\u00f3b negatywny lub nie odpowie w ci\u0105gu 30 dni od jego wys\u0142ania, Konsument ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o wszcz\u0119cie alternatywnego rozstrzygania spor\u00f3w do podmiotu zajmuj\u0105cego si\u0119 alternatywnym rozstrzyganiem spor\u00f3w (zwanego dalej podmiotem ADR) zgodnie z ustaw\u0105 nr 391\/2015 Dz. U., ustaw\u0105 nr 391\/2015 Dz. 391\/2015 Coll.<\/p>\n7.2 Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 za po\u015brednictwem platformy alternatywnego rozstrzygania spor\u00f3w RSO, kt\u00f3ra jest dost\u0119pna online pod adresem: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/index_en.htm.<\/a><\/p>\n
- \n
- Definicja<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
1.1 W niniejszych Warunkach:<\/p>\n
1.1.1 E-sklep<\/strong>” oznacza program komputerowy – aplikacj\u0119 internetow\u0105, dost\u0119pn\u0105 w sieci Internet pod adresem internetowym https:\/\/HiByeGoods.com, kt\u00f3rej<\/a> g\u0142\u00f3wn\u0105 funkcjonalno\u015bci\u0105 jest wy\u015bwietlanie, wybieranie i zamawianie towar\u00f3w przez U\u017cytkownika;<\/p>\n
1.1.2„Umowa Konsumencka<\/strong>” oznacza Umow\u0119 Kupna, kt\u00f3rej stronami s\u0105 z jednej strony Dostawca, a z drugiej strony Konsument;<\/p>\n
1.1.3„Sprzedawca<\/strong>” (dostawca) osoba, kt\u00f3ra przy zawieraniu i wykonywaniu umowy konsumenckiej dzia\u0142a w zakresie swojej dzia\u0142alno\u015bci handlowej lub innej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej. Jest to przedsi\u0119biorca, kt\u00f3ry oferuje lub sprzedaje produkty lub us\u0142ugi konsumentowi, a tak\u017ce przedsi\u0119biorca, kt\u00f3ry bezpo\u015brednio lub za po\u015brednictwem innych przedsi\u0119biorc\u00f3w dostarcza kupuj\u0105cemu produkt; <\/p>\n
1.1.4„Konsument<\/strong>” (kupuj\u0105cy) to osoba, kt\u00f3ra nabywa produkty lub korzysta z us\u0142ug na w\u0142asny u\u017cytek lub dla cz\u0142onk\u00f3w swojego gospodarstwa domowego i kt\u00f3ra nie dzia\u0142a w ramach swojej dzia\u0142alno\u015bci handlowej lub innej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej przy zawieraniu i wykonywaniu umowy konsumenckiej;<\/p>\n
1.1.5 Kupuj\u0105cy nieb\u0119d\u0105cy konsumentem to osoba, kt\u00f3ra zawieraj\u0105c i wykonuj\u0105c umow\u0119 kupna dzia\u0142a w ramach swojej dzia\u0142alno\u015bci handlowej lub innej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej;<\/p>\n
1.1.6 Zawarcie Umowy Kupna – zam\u00f3wienie Kupuj\u0105cego stanowi propozycj\u0119 zawarcia Umowy Kupna. Sama Umowa kupna-sprzeda\u017cy zostaje zawarta w momencie dostarczenia wi\u0105\u017c\u0105cej zgody Sprzedaj\u0105cego na projekt Umowy kupna-sprzeda\u017cy Kupuj\u0105cego, tj. wi\u0105\u017c\u0105cego potwierdzenia Zam\u00f3wienia przez Sprzedaj\u0105cego. Od tego momentu powstaj\u0105 wzajemne prawa i obowi\u0105zki pomi\u0119dzy Sprzedaj\u0105cym a Kupuj\u0105cym, kt\u00f3re s\u0105 okre\u015blone w Umowie kupna-sprzeda\u017cy i niniejszych Warunkach. Regulamin stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 umowy sprzeda\u017cy; <\/p>\n
1.1.7„Koszyk<\/strong>” oznacza cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu internetowego, kt\u00f3ra jest automatycznie generowana przez aktywacj\u0119 odpowiednich funkcji przez U\u017cytkownika w ramach jego dzia\u0142a\u0144 w \u015brodowisku u\u017cytkownika Sklepu internetowego, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodawanie lub usuwanie Towar\u00f3w lub Us\u0142ug i\/lub zmian\u0119 ilo\u015bci wybranych Towar\u00f3w lub Us\u0142ug; <\/p>\n
1.1.8„Kodeks cywilny<\/strong>” oznacza ustaw\u0119 nr 40\/1964 Dz;<\/p>\n
1.1.9„Operator<\/strong>” oznacza COMMON s.r.o., z siedzib\u0105: Laurinsk\u00e1 4,, Bratislava 81101, ID: 51 057 999 <\/strong>, z miejscem prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci Bratislava 81101 SR<\/p>\n
1.1.10„Dane dost\u0119powe<\/strong>” oznaczaj\u0105 unikaln\u0105 nazw\u0119 logowania i powi\u0105zane z ni\u0105 has\u0142o wprowadzone przez U\u017cytkownika do bazy danych Sklepu internetowego podczas Rejestracji;<\/p>\n
1.1.11„Rejestracja<\/strong>” oznacza elektroniczn\u0105 rejestracj\u0119 U\u017cytkownika w bazie danych Sklepu internetowego poprzez wype\u0142nienie co najmniej obowi\u0105zkowych danych rejestracyjnych w interfejsie u\u017cytkownika Sklepu internetowego i Danych dost\u0119powych, a nast\u0119pnie ich przechowywanie w bazie danych Sklepu internetowego;<\/p>\n
1.1.12„U\u017cytkownik<\/strong>” oznacza ka\u017cd\u0105 osob\u0119 prawn\u0105 lub fizyczn\u0105, kt\u00f3ra korzysta ze Sklepu internetowego;<\/p>\n
1.1.13„Konto U\u017cytkownika<\/strong>” oznacza cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu Internetowego skonfigurowan\u0105 dla ka\u017cdego U\u017cytkownika poprzez Rejestracj\u0119 (tj. unikaln\u0105 dla ka\u017cdego U\u017cytkownika) i udost\u0119pnian\u0105 po wprowadzeniu Danych Dost\u0119powych;<\/p>\n
1.1.14„Towar<\/strong>” oznacza przedmiot oferowany przez Operatora do sprzeda\u017cy U\u017cytkownikowi za po\u015brednictwem Sklepu internetowego oraz, je\u015bli jest oferowany, licencj\u0119 na korzystanie z przedmiotu;<\/p>\n
- \n
- Proces zawierania umowy<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
2.1 Operator oferuje U\u017cytkownikom zawarcie Umowy kupna za po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Ofert\u0105 Operatora zawarcia Umowy kupna jest wy\u015bwietlenie przycisku„Potwierd\u017a zam\u00f3wienie<\/strong>” w interfejsie u\u017cytkownika Sklepu internetowego. <\/p>\n
2.2 Za bezwarunkowe przyj\u0119cie przez U\u017cytkownika oferty Operatora dotycz\u0105cej zawarcia Umowy kupna zgodnie z punktem 2.1 niniejszych Warunk\u00f3w uznaje si\u0119 klikni\u0119cie przez U\u017cytkownika przycisku oznaczonego„Potwierd\u017a zam\u00f3wienie<\/strong>„. <\/p>\n
2.3 Bezwarunkowe przyj\u0119cie oferty zgodnie z punktem 2.2 niniejszych Warunk\u00f3w stanowi zawarcie Umowy zakupu. <\/p>\n
2.4 Umowa zostaje zawarta z chwil\u0105, gdy elektroniczna informacja o klikni\u0119ciu przez U\u017cytkownika przycisku„Potwierd\u017a zam\u00f3wienie”<\/strong> dotrze do serwera, na kt\u00f3rym zainstalowany jest Sklep internetowy za po\u015brednictwem Internetu.<\/p>\n
2.5 U\u017cytkownik zobowi\u0105zuje si\u0119 do wype\u0142nienia odpowiednich p\u00f3l tekstowych w \u015brodowisku u\u017cytkownika sklepu internetowego prawdziwymi i kompletnymi danymi, w szczeg\u00f3lno\u015bci do wype\u0142nienia swojego adresu e-mail, danych identyfikacyjnych oraz, w stosownych przypadkach, adresu dostawy. U\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce Operator zasadnie uzna wprowadzone przez niego dane za prawid\u0142owe i kompletne i nie jest zobowi\u0105zany ani uprawniony do sprawdzania wprowadzonych danych. <\/p>\n
2.6 Operator wy\u015ble U\u017cytkownikowi wiadomo\u015b\u0107 e-mail o zawarciu Umowy kupna na adres e-mail wprowadzony przez U\u017cytkownika w odpowiednim polu w \u015brodowisku u\u017cytkownika Sklepu internetowego.<\/p>\n
- \n
- Umowa kupna<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
3.1 Z chwil\u0105 zawarcia Umowy Nabycia wchodz\u0105 w \u017cycie nast\u0119puj\u0105ce postanowienia:<\/p>\n
3.1.1 U\u017cytkownik kupuje od Operatora Towary, kt\u00f3re wybra\u0142 w \u015brodowisku u\u017cytkownika E-sklepu, umieszczaj\u0105c je w Koszyku, w ilo\u015bci, kt\u00f3r\u0105 U\u017cytkownik wybra\u0142 i\/lub ustawi\u0142 dla Towar\u00f3w w \u015brodowisku u\u017cytkownika E-sklepu, a U\u017cytkownik zobowi\u0105zuje si\u0119 zap\u0142aci\u0107 Operatorowi za Towary cen\u0119 wskazan\u0105 dla takich Towar\u00f3w w \u015brodowisku u\u017cytkownika E-sklepu.<\/p>\n
3.1.2 Operator ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy kupna z dowolnego powodu lub bez powodu do momentu wys\u0142ania Towaru do U\u017cytkownika. Czynno\u015b\u0107 prawna Operatora polegaj\u0105ca na powiadomieniu U\u017cytkownika, \u017ce zam\u00f3wione przez niego Towary nie mog\u0105 zosta\u0107 dostarczone, b\u0119dzie r\u00f3wnie\u017c uwa\u017cana za odst\u0105pienie od Umowy kupna. <\/p>\n
3.1.3 Operator ma prawo w dowolnym momencie za\u017c\u0105da\u0107 od U\u017cytkownika dodatkowego potwierdzenia zam\u00f3wienia i ma prawo op\u00f3\u017ani\u0107 wysy\u0142k\u0119 Towar\u00f3w do U\u017cytkownika do czasu otrzymania potwierdzenia zam\u00f3wienia od U\u017cytkownika.<\/p>\n
3.1.4 Spos\u00f3b pakowania Towar\u00f3w okre\u015bla wy\u0142\u0105cznie Operator.<\/p>\n
3.1.5 U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty Operatorowi koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z pakowaniem i dostaw\u0105 towar\u00f3w do U\u017cytkownika w wysoko\u015bci okre\u015blonej dla zam\u00f3wienia w \u015brodowisku u\u017cytkownika sklepu internetowego.<\/p>\n
3.1.6 U\u017cytkownik ma prawo wybra\u0107 spo\u015br\u00f3d opcji wy\u015bwietlanych U\u017cytkownikowi w \u015brodowisku u\u017cytkownika Sklepu internetowego metod\u0119 p\u0142atno\u015bci ceny zakupu Towar\u00f3w oraz, w stosownych przypadkach, innych p\u0142atno\u015bci pieni\u0119\u017cnych na rzecz Operatora.<\/p>\n
3.1.7 Je\u015bli kt\u00f3rakolwiek z metod p\u0142atno\u015bci zawiera informacje o kosztach przekazania takiej p\u0142atno\u015bci, U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany do poniesienia koszt\u00f3w przekazania tej p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3re s\u0105 wskazane dla p\u0142atno\u015bci w \u015brodowisku u\u017cytkownika Sklepu internetowego.<\/p>\n
3.1.8 W przypadku p\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowej przelewem bankowym U\u017cytkownik zobowi\u0105zany jest do wskazania zmiennego symbolu okre\u015blonego przez Operatora.<\/p>\n
3.1.9 W przypadku p\u0142atno\u015bci bezgot\u00f3wkowej, zobowi\u0105zanie U\u017cytkownika do zap\u0142aty ceny zakupu jest spe\u0142nione, gdy odpowiednia kwota zostanie zaksi\u0119gowana na rachunku bankowym wskazanym przez Operatora.<\/p>\n
3.1.10 Operator ma prawo udzieli\u0107 U\u017cytkownikowi rabatu od ceny Towaru. Rabaty na cen\u0119 Towar\u00f3w mog\u0105 by\u0107 \u0142\u0105czone ze sob\u0105, chyba \u017ce wyra\u017anie zaznaczono inaczej w odniesieniu do konkretnego rabatu. <\/p>\n
3.1.11 Cena zakupu Towar\u00f3w nie obejmuje \u017cadnych p\u0142atno\u015bci, op\u0142at ani innych obci\u0105\u017ce\u0144, kt\u00f3re U\u017cytkownik musi ponie\u015b\u0107 za us\u0142ugi \u015bwiadczone przez osoby trzecie w zwi\u0105zku z zap\u0142at\u0105 ceny zakupu Towar\u00f3w; takie koszty s\u0105 wy\u0142\u0105cznymi kosztami U\u017cytkownika.<\/p>\n
3.1.12 Operator zastrzega sobie prawo w\u0142asno\u015bci do Towar\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 przedmiotem Umowy kupna do momentu pe\u0142nej zap\u0142aty ceny zakupu Towar\u00f3w przez U\u017cytkownika.<\/p>\n
3.1.13 Operator zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 Towary U\u017cytkownikowi w rozs\u0105dnym terminie od zawarcia Umowy kupna. Wszystkie terminy dostawy Towar\u00f3w okre\u015blone w interfejsie u\u017cytkownika sklepu internetowego s\u0105 jedynie orientacyjne. <\/p>\n
3.1.14 Operator zawsze przesy\u0142a U\u017cytkownikowi dokument podatkowy – faktur\u0119 w formie elektronicznej na adres e-mail U\u017cytkownika podany w \u015brodowisku Sklepu Internetowego U\u017cytkownika podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n
3.1.15 W przypadku przekazania U\u017cytkownikowi przez Operatora prezentu wraz z Towarem, umowa prezentu pomi\u0119dzy U\u017cytkownikiem a Operatorem zostaje zawarta z zastrze\u017ceniem warunku rozwi\u0105zuj\u0105cego, \u017ce w przypadku odst\u0105pienia od Umowy kupna, umowa prezentu zostaje niezw\u0142ocznie rozwi\u0105zana wraz z Umow\u0105 kupna, a U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany do zwrotu prezentu Operatorowi wraz z zakupionym Towarem.<\/p>\n
3.1.16 Operator udziela U\u017cytkownikowi gwarancji na zakupione Towary, je\u017celi okres gwarancji jest okre\u015blony dla Towar\u00f3w w \u015brodowisku u\u017cytkownika Sklepu internetowego, na czas trwania okre\u015blonego okresu gwarancji, przy czym tak okre\u015blona gwarancja obowi\u0105zuje wy\u0142\u0105cznie Konsument\u00f3w.<\/p>\n
3.1.17 U\u017cytkownik jest uprawniony do dochodzenia praw wynikaj\u0105cych z wadliwego wykonania umowy w siedzibie Operatora i\/lub pod jego adresem prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej. Za moment z\u0142o\u017cenia reklamacji uznaje si\u0119 moment otrzymania przez Operatora reklamowanego Towaru od U\u017cytkownika. <\/p>\n
3.1.18 Je\u015bli Towary s\u0105 okre\u015blone jako u\u017cywane w interfejsie u\u017cytkownika Sklepu internetowego, U\u017cytkownik nabywa Towary w stanie u\u017cywanym, w tym ze stwierdzonymi wadami Towar\u00f3w.<\/p>\n
3.1.19 Ryzyko utraty, uszkodzenia i\/lub zniszczenia Towar\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedmiotem Umowy kupna przechodzi na U\u017cytkownika b\u0119d\u0105cego Konsumentem w momencie przyj\u0119cia Towar\u00f3w przez U\u017cytkownika.<\/p>\n
3.1.20 Ryzyko utraty, uszkodzenia i\/lub zniszczenia Towar\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedmiotem Umowy przechodzi na U\u017cytkownika nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem w momencie przyj\u0119cia Towar\u00f3w przez U\u017cytkownika.<\/p>\n
- \n
- Konto u\u017cytkownika<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
4.1 U\u017cytkownik ma prawo do utworzenia Konta U\u017cytkownika poprzez Rejestracj\u0119.<\/p>\n
4.2 U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany do wprowadzenia Po\u015bwiadcze\u0144 Dost\u0119pu przed uzyskaniem dost\u0119pu do Konta U\u017cytkownika.<\/p>\n
4.3 Dane identyfikacyjne U\u017cytkownika wprowadzone podczas Rejestracji uznaje si\u0119 za dane wprowadzone podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia na ka\u017cdy Towar przez U\u017cytkownika po zalogowaniu si\u0119 na swoje Konto U\u017cytkownika.<\/p>\n
4.4 U\u017cytkownik nie b\u0119dzie udost\u0119pnia\u0107 osobom trzecim Danych Dost\u0119powych ani \u017cadnego innego dost\u0119pu do Konta U\u017cytkownika. U\u017cytkownik podejmie wszelkie uzasadnione \u015brodki w celu zachowania ich poufno\u015bci. U\u017cytkownik ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie nieuprawnione u\u017cycie takich Danych Dost\u0119powych lub Konta U\u017cytkownika oraz za wszelkie szkody wyrz\u0105dzone w ten spos\u00f3b Operatorowi lub osobom trzecim. W przypadku utraty, kradzie\u017cy lub innego naruszenia prawa do korzystania z tych hase\u0142 U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany bez zb\u0119dnej zw\u0142oki powiadomi\u0107 o tym Operatora. Operator dostarczy U\u017cytkownikowi nowe dane dost\u0119powe w rozs\u0105dnym terminie. <\/p>\n
4.5 Operator jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu; zmiana zostanie przekazana U\u017cytkownikowi za po\u015brednictwem Sklepu internetowego i\/lub wiadomo\u015bci e-mail na adres e-mail U\u017cytkownika wprowadzony do bazy danych Sklepu internetowego. U\u017cytkownik ma prawo do odrzucenia zmian w Regulaminie w ci\u0105gu 7 dni od pierwszego zalogowania si\u0119 na konto U\u017cytkownika po powiadomieniu o zmianie Regulaminu (w przypadku dostawy za po\u015brednictwem Sklepu internetowego) lub od otrzymania danej wiadomo\u015bci e-mail na skrzynk\u0119 e-mail U\u017cytkownika (w przypadku dostawy za po\u015brednictwem wiadomo\u015bci e-mail) oraz do wypowiedzenia zobowi\u0105zania z tego powodu z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia, kt\u00f3ry strony uznaj\u0105 za wystarczaj\u0105cy do uzyskania podobnego \u015bwiadczenia od innego dostawcy. <\/p>\n
- \n
- Informacje dla konsument\u00f3w<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
5.1 Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy kupna w ci\u0105gu czternastu (14) dni od otrzymania Towar\u00f3w. W przypadku, gdy przedmiotem Umowy kupna jest kilka rodzaj\u00f3w Towar\u00f3w lub dostawa kilku cz\u0119\u015bci, termin ten biegnie od daty otrzymania ostatniej dostawy Towar\u00f3w. Odst\u0105pienie od Umowy kupna nale\u017cy przes\u0142a\u0107 Operatorowi (jako Sprzedaj\u0105cemu) w terminie okre\u015blonym w niniejszym paragrafie. <\/p>\n
5.2 Je\u015bli Konsument odst\u0105pi od Umowy kupna, jest on zobowi\u0105zany do pisemnego powiadomienia o numerze swojego konta bankowego w celu uzyskania zwrotu ceny zakupu Towar\u00f3w, kt\u00f3ra mo\u017ce zosta\u0107 obni\u017cona, je\u015bli spe\u0142nione s\u0105 ku temu powody prawne.<\/p>\n
5.3 W przypadku odst\u0105pienia przez Konsumenta od Umowy Sprzeda\u017cy w odniesieniu do Towar\u00f3w, kt\u00f3re zosta\u0142y zwr\u00f3cone Operatorowi uszkodzone i\/lub zu\u017cyte, w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku usuni\u0119cia oryginalnych oznacze\u0144 Towar\u00f3w (tj. etykiet, naklejek itp.), Konsument jest zobowi\u0105zany do zwrotu Operatorowi koszt\u00f3w przywr\u00f3cenia Towar\u00f3w do stanu pierwotnego.<\/p>\n
5.4 W przypadku odst\u0105pienia przez Konsumenta od Umowy kupna, Operator jest zobowi\u0105zany do zwrotu Konsumentowi ceny zakupu bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Konsument zosta\u0142 poinformowany o decyzji o odst\u0105pieniu od Umowy kupna.<\/p>\n
5.5 Je\u017celi Konsument otrzyma\u0142 na podstawie Umowy sprzeda\u017cy Towar sk\u0142adaj\u0105cy si\u0119 z rzeczy ruchomych, ma obowi\u0105zek odes\u0142a\u0107 go Operatorowi niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od Umowy sprzeda\u017cy, lub przekaza\u0107 go Operatorowi na adres siedziby Operatora. Termin uwa\u017ca si\u0119 za zachowany tak\u017ce w\u00f3wczas, gdy rzeczy ruchome zostan\u0105 odes\u0142ane Operatorowi najp\u00f3\u017aniej w ostatnim dniu ww. terminu. <\/p>\n
5.6 Prawo do skorzystania z prawa odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy wygasa w przypadku naruszenia przez konsumenta postanowie\u0144 6.13, 6.14, 6.15 Regulaminu.<\/p>\n
5.7 Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 wobec Operatora za zmniejszenie warto\u015bci Towar\u00f3w wynikaj\u0105ce z obchodzenia si\u0119 z nimi w spos\u00f3b inny ni\u017c konieczny do zapoznania si\u0119 z charakterem i w\u0142a\u015bciwo\u015bciami Towar\u00f3w, w tym ich funkcjonalno\u015bci\u0105.<\/p>\n
5.8 Operator korzysta z mo\u017cliwo\u015bci pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania reklamacji Konsument\u00f3w. W przypadku reklamacji Konsument mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 nieodp\u0142atnie z odpowiednim pracownikiem Operatora za po\u015brednictwem adresu poczty elektronicznej office@hibyegoods.com<\/strong>. <\/p>\n
- \n
- Procedura sk\u0142adania skarg<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
6.1 Operator odpowiada wobec Konsumenta za to, \u017ce Towar w chwili jego otrzymania jest wolny od wad. Nie dotyczy to sytuacji, gdy przedmiotem Umowy kupna s\u0105 Towary z wadami, o kt\u00f3rych Operator, o ile s\u0105 mu znane lub, bior\u0105c pod uwag\u0119 wszystkie okoliczno\u015bci, powinny by\u0107 mu znane, ma obowi\u0105zek zawiadomi\u0107 Konsumenta. <\/p>\n
6.2 Je\u017celi Towary zawieraj\u0105 wady, Konsument ma prawo \u017c\u0105da\u0107 dostarczenia nowych Towar\u00f3w bez wad, chyba \u017ce jest to nieuzasadnione ze wzgl\u0119du na charakter wady lub je\u017celi przedmiotem Umowy kupna by\u0142y Towary z wadami, o kt\u00f3rych Operator, je\u017celi wady by\u0142y mu znane lub powinny by\u0107 znane Konsumentowi, bior\u0105c pod uwag\u0119 wszystkie okoliczno\u015bci, powiadomi\u0142 Konsumenta. Je\u015bli wada dotyczy tylko cz\u0119\u015bci Towaru, Konsument mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 wymiany tylko tej cz\u0119\u015bci Towaru; je\u015bli nie jest to mo\u017cliwe, Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy kupna. <\/p>\n
6.3 Konsument ma prawo do dostawy nowych Towar\u00f3w lub wymiany cz\u0119\u015bci Towar\u00f3w nawet w przypadku wady usuwalnej, chyba \u017ce Towary nie mog\u0105 by\u0107 prawid\u0142owo u\u017cywane z powodu ponownego wyst\u0105pienia wady po naprawie lub z powodu wi\u0119kszej liczby wad. W takim przypadku Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy sprzeda\u017cy. <\/p>\n
6.4 Je\u017celi Konsument nie odst\u0105pi od Umowy kupna lub nie skorzysta z prawa do dostarczenia nowego Towaru bez wad, wymiany jego cz\u0119\u015bci lub naprawy Towaru, Konsument mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 odpowiedniego rabatu od ceny Towaru. Konsument jest r\u00f3wnie\u017c uprawniony do rozs\u0105dnego rabatu od ceny Towaru, je\u017celi Operator nie mo\u017ce dostarczy\u0107 nowego Towaru wolnego od wad, wymieni\u0107 cz\u0119\u015bci Towaru lub naprawi\u0107 Towaru, a tak\u017ce je\u017celi Operator nie usunie wady w rozs\u0105dnym terminie lub je\u017celi usuni\u0119cie wady spowodowa\u0142oby znaczne trudno\u015bci dla Konsumenta. <\/p>\n
6.5 Konsumentowi nie przys\u0142uguje prawo do wadliwego wykonania, je\u017celi Konsument wiedzia\u0142, \u017ce Towary s\u0105 wadliwe przed odebraniem Towar\u00f3w lub je\u017celi Konsument sam spowodowa\u0142 wad\u0119.<\/p>\n
6.6 Odpowiedzialno\u015b\u0107 Operatora za wady Towar\u00f3w nie obejmuje zu\u017cycia Towar\u00f3w spowodowanego ich normalnym u\u017cytkowaniem, w przypadku Towar\u00f3w sprzedawanych po ni\u017cszej cenie zakupu wady, dla kt\u00f3rej uzgodniono ni\u017csz\u0105 cen\u0119 zakupu, w przypadku Towar\u00f3w u\u017cywanych wady odpowiadaj\u0105cej stopniowi u\u017cytkowania lub zu\u017cycia, kt\u00f3re Towary mia\u0142y w momencie otrzymania przez Konsumenta lub je\u015bli wynika to z charakteru Towar\u00f3w.<\/p>\n
6.7 Je\u017celi Towary s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105, Konsument ma prawo dochodzi\u0107 odpowiedzialno\u015bci za wadliwe wykonanie w okresie gwarancyjnym.<\/p>\n
6.8 Na \u017c\u0105danie Konsumenta Operator ma obowi\u0105zek wyda\u0107 Konsumentowi kart\u0119 gwarancyjn\u0105. Je\u017celi charakter Towaru na to pozwala, zamiast karty gwarancyjnej wystarczy wyda\u0107 Konsumentowi dow\u00f3d zakupu Towaru zawieraj\u0105cy informacje, kt\u00f3re musz\u0105 by\u0107 zawarte w karcie gwarancyjnej. <\/p>\n
6.9 W przypadku wykonania przez Konsumenta uprawnienia do usuni\u0119cia wady Towaru poprzez jego napraw\u0119, w odniesieniu do Towar\u00f3w, dla kt\u00f3rych w celu wykonania naprawy gwarancyjnej zosta\u0142 wybrany przedsi\u0119biorca inny ni\u017c Operator, kt\u00f3rego siedziba lub miejsce prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci znajduje si\u0119 w tej samej miejscowo\u015bci co siedziba Operatora lub w miejscowo\u015bci bli\u017cszej Konsumentowi, Konsument wykonuje uprawnienie do naprawy gwarancyjnej u tego przedsi\u0119biorcy.<\/p>\n
6.10 Reklamacje dotycz\u0105ce Towar\u00f3w, w tym usuwanie wad Towar\u00f3w, musz\u0105 by\u0107 rozpatrywane bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 30 dni od daty reklamacji, chyba \u017ce Operator i Konsument uzgodni\u0105 d\u0142u\u017cszy termin. Po up\u0142ywie tego terminu Konsumentowi przys\u0142uguj\u0105 takie same prawa, jak w przypadku istotnego naruszenia Umowy. <\/p>\n
6.11 Termin rozpatrzenia reklamacji nie wygasa, je\u017celi Operator nie otrzyma\u0142 od Konsumenta wszystkich dokument\u00f3w niezb\u0119dnych do rozpatrzenia reklamacji do czasu dostarczenia tych dokument\u00f3w.<\/p>\n
6.12 Operator lub osoba przez niego wyznaczona, po prawid\u0142owym rozpatrzeniu reklamacji, wezwie Konsumenta do odbioru naprawionego Towaru.<\/p>\n
6.13 Prawo do dochodzenia roszcze\u0144 z tytu\u0142u wad Towaru wygasa w przypadku nieprofesjonalnego monta\u017cu lub nieprofesjonalnego uruchomienia Towaru, jak r\u00f3wnie\u017c w przypadku nieprofesjonalnego obchodzenia si\u0119 z Towarem, tj. w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku u\u017cywania Towaru w warunkach nieodpowiadaj\u0105cych parametrom okre\u015blonym w dokumentacji Towaru.<\/p>\n
6.14 Dla prawid\u0142owej oceny konieczne jest, aby reklamowane towary by\u0142y czyste, kompletne i zgodne z przepisami dotycz\u0105cymi higieny lub og\u00f3lnymi zasadami higieny.<\/p>\n
6.15 Podczas korzystania z towar\u00f3w konsument jest zobowi\u0105zany, opr\u00f3cz og\u00f3lnie znanych zasad, do przestrzegania warunk\u00f3w okre\u015blonych dla korzystania z towar\u00f3w w karcie gwarancyjnej lub w instrukcji u\u017cytkowania, do korzystania z towar\u00f3w i dbania o nie zgodnie z ich naturalnym okresem u\u017cytkowania.<\/p>\n
6.16 Prawo do skorzystania z prawa odst\u0105pienia od Umowy sprzeda\u017cy oraz prawo do reklamacji Towaru wygasa w przypadku naruszenia przez Konsumenta postanowie\u0144 pkt 6.13, 6.14, 6.15 Regulaminu.<\/p>\n
- \n
- Alternatywne metody rozwi\u0105zywania spor\u00f3w<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
7.1 Klient – Konsument – ma prawo skontaktowa\u0107 si\u0119 z Operatorem – Sprzedawc\u0105 z pro\u015bb\u0105 o zado\u015b\u0107uczynienie za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres complaint@hibyegoods.com<\/strong>, je\u015bli nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki Sprzedawca rozpatrzy\u0142 jego reklamacj\u0119 lub je\u015bli uwa\u017ca, \u017ce Sprzedawca naruszy\u0142 jego prawa. Je\u015bli Sprzedawca odpowie na ten wniosek w spos\u00f3b negatywny lub nie odpowie w ci\u0105gu 30 dni od jego wys\u0142ania, Konsument ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o wszcz\u0119cie alternatywnego rozstrzygania spor\u00f3w do podmiotu zajmuj\u0105cego si\u0119 alternatywnym rozstrzyganiem spor\u00f3w (zwanego dalej podmiotem ADR) zgodnie z ustaw\u0105 nr 391\/2015 Dz. U., ustaw\u0105 nr 391\/2015 Dz. 391\/2015 Coll.<\/p>\n
7.2 Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 za po\u015brednictwem platformy alternatywnego rozstrzygania spor\u00f3w RSO, kt\u00f3ra jest dost\u0119pna online pod adresem: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/index_en.htm.<\/a><\/p>\n
- Alternatywne metody rozwi\u0105zywania spor\u00f3w<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Procedura sk\u0142adania skarg<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Informacje dla konsument\u00f3w<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Konto u\u017cytkownika<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Umowa kupna<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Proces zawierania umowy<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n