Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Naše webová adresa je: https://www.hibyegoods.com.

Provozovatelem webových stránek je společnost COMMON s.r.o. se sídlem Laurinská 4, Bratislava 811 01 Slovenská republika, IČO: 51 057 999, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl: Sro, vložka č.: 121987/B (dále jen „Správce“). Poskytovatelem hostingu je www.websupport.sk.

Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč je shromažďujeme

Správce zpracovává následující osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“):

  • IP adresa
  • jméno, příjmení
  • e-mailová adresa
  • telefonní číslo
  • adresa/sídlo
  • IDENTIFIKAČNÍ ČÍSLO, ČÍSLO DPH
  • Umístění
  • Soubory cookie
  • IP adresa

Výše uvedené osobní údaje musí být zpracovávány za účelem vyřízení objednávky a dalšího plnění smlouvy, pokud je mezi vámi a prodávajícím uzavřena kupní smlouva. Takové zpracování osobních údajů umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy.

Prodávající zpracovává tyto údaje rovněž za účelem evidence smlouvy a případného budoucího výkonu a obrany práv a povinností smluvních stran. Uchovávání a zpracování osobních údajů pro výše uvedený účel je po dobu 10 let od provedení poslední části plnění dle smlouvy, pokud jiný právní předpis nevyžaduje uchovávání smluvní dokumentace po delší dobu. Takové zpracování je možné na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti a pro účely oprávněných zájmů správce.

Zprávy a jiná obchodní sdělení mohou být zasílány na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo kupujícího, tento postup umožňuje § 62 odst. 3 zákona č. 351/2011 Sb. o elektronických komunikacích, pokud jej kupující neodmítne. Tato oznámení lze kdykoli odhlásit jakýmkoli způsobem – například zasláním e-mailu nebo kliknutím na odkaz v obchodním sdělení.

Vaši spokojenost s nákupem měříme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do kterého je náš e-shop zapojen. Ty jsou vám zasílány při každém nákupu u nás, pokud v souladu s § 62 zákona č. 89/2012 Sb. 351/2011 Sb. o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů, neodmítnete zasílání e-mailů pro účely přímého marketingu. Zpracování osobních údajů za účelem zasílání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky je prováděno na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjištění Vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýzu našeho postavení na trhu využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.sk, kterému můžeme pro tyto účely předávat informace o vámi zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Při zasílání e-mailových dotazníků nejsou vaše osobní údaje předávány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vznést námitku, a to tak, že další dotazníky odmítnete pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. Pokud vznesete námitku, nebudeme vám dotazník dále zasílat.

Zpracování osobních údajů provádí společnost COMMON s.r.o., tj. správce údajů. Pro tohoto správce zpracovávají osobní údaje také zpracovatelé:

  • Poskytovatel služby www. hibyegoods.com, kterou provozuje COMMON s.r.o., Laurinská 4, Bratislava 811 01 Slovenská republika.
  • Poskytovatel služby Heureka, kterou provozuje Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín, ČRO.

Správce nemá osobu, která se nazývá správce. Správce lze kontaktovat na e-mailové adrese office@hibyegoods.com.

Soubory cookie

Správce údajů, jakožto provozovatel webových stránek www. hibyegoods.com , používá na těchto webových stránkách soubory cookie. Cookies jsou krátké textové soubory, které webové stránky ukládají do počítače návštěvníka a které jsou poskytovány internetovým prohlížečem pokaždé, když se uživatel na webové stránky vrátí.

Standardní webové prohlížeče (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome atd.) podporují správu souborů cookie. V rámci nastavení prohlížeče můžete jednotlivé soubory cookie ručně odstranit, zablokovat nebo zcela zakázat jejich používání, případně je můžete blokovat nebo povolit pouze pro jednotlivé webové stránky. Podrobnější informace získáte v nápovědě prohlížeče.

Pokud máte v prohlížeči povoleny soubory cookie, předpokládáme, že souhlasíte s používáním souborů cookie naším serverem a souborů cookie od našich zpracovatelů.

Soubory cookie se zde používají pro účely:

  • měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik o návštěvnosti a chování návštěvníků.
  • základní funkce webových stránek

Pokud na našich stránkách napíšete komentář, můžete souhlasit s uložením vašeho jména, e-mailové adresy a webové stránky do souborů cookie. Je to pro vaše pohodlí, abyste při dalším odesílání komentáře nemuseli znovu vyplňovat své údaje. Tyto soubory cookie mají platnost jeden rok.

Pokud navštívíte naši přihlašovací stránku, uložíme dočasné soubory cookie, abychom zjistili, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookie. Tyto soubory cookie neobsahují žádné osobní údaje a po zavření prohlížeče se vymažou.

Při přihlašování nastavujeme několik souborů cookie, které ukládají vaše přihlašovací údaje a nastavení zobrazení. Přihlašovací soubory cookie jsou platné dva dny a nastavení zobrazení jeden rok. Pokud zvolíte možnost „zapamatovat si“, bude vaše přihlášení platné dva týdny. Po odhlášení z účtu se soubory cookie vymažou.

Při úpravě nebo publikování článku se do prohlížeče uloží další soubory cookie. Tyto soubory cookie neobsahují žádné osobní údaje a týkají se pouze ID článku, který jste upravili. Platnost těchto souborů je 1 den.

Shromažďování souborů cookie pro výše uvedené účely lze považovat za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě oprávněného důvodu – oprávněného zájmu správce a je povoleno čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení.

Soubory cookie, které jsou shromažďovány za účelem měření návštěvnosti stránek a vytváření statistik týkajících se návštěvnosti a chování návštěvníků na stránkách, jsou považovány za hromadné a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.

Shromážděné soubory cookie jsou zpracovávány jinými zpracovateli:

  • Google Analytics, provozovaná společností Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
  • COMMON s.r.o. se sídlem Laurinská 4, Bratislava 811 01 Slovenská republika

Jaká máte práva na své údaje

Pokud máte na těchto webových stránkách účet nebo jste zde napsali komentář, můžete požádat o export osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o vymazání svých osobních údajů. To se však netýká údajů, které o vás musíme uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.

Upozorňujeme, že podle nařízení máte právo:

    • kdykoli zrušit zasílání obchodních sdělení.
    • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce.
    • požádat nás o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.
    • požádat nás o přístup k těmto údajům a požádat o jejich aktualizaci, opravu nebo omezení zpracování.
    • požadovat, abychom tyto osobní údaje vymazali, učiníme tak, pokud to není v rozporu s platnými právními předpisy nebo oprávněnými zájmy správce.
    • přenositelnost údajů, pokud je automatizované zpracování založeno na souhlasu nebo na plnění smlouvy.
    • požádat o kopii zpracovávaných osobních údajů.
    • na účinnou soudní ochranu, pokud se domníváte, že vaše práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s Nařízením.
    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

    Předávání osobních údajů třetím stranám

    Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám:

    • Dopravce zboží: vaše údaje jsou předány vybranému dopravci podle toho, jak jste je vyplnili v objednávce. Zahrnují vaše jméno a příjmení, doručovací adresu, telefonní číslo, na kterém vás může dopravce kontaktovat, a v případě zvolení dobírky částku, kterou je třeba zaplatit při převzetí zboží. Dopravce je oprávněn zpracovávat osobní údaje, které mu předáme, pouze za účelem doručení zboží a poté je neprodleně vymazat.
    • Platební karty: Naše společnost nemá k dispozici údaje o platebních kartách, které u nás používáte k placení (pokud nejsou uloženy, viz další odstavec níže). Údaje o vašich platebních kartách má k dispozici pouze zabezpečená platební brána a příslušné bankovní instituce.
    • Obchodní sdělení: K zasílání obchodních sdělení můžeme využít třetí stranu. Tento subjekt je vázán povinností mlčenlivosti a nesmí vaše osobní údaje použít k žádnému jinému účelu.
    • Reklamace: za tímto účelem poskytneme servisnímu středisku, kterému zašleme reklamovaný výrobek, údaje, které jste uvedli při reklamaci.
    • Hodnocení produktů nebo služeb prostřednictvím Heureka.sk: V případě zasílání dotazníků s hodnocením nákupu mohou být vaše údaje (e-mailová adresa, informace o zakoupeném produktu/službě) poskytnuty provozovateli portálu Heureka.sk (Heureka Group a.s.).

      Komentáře

      Když návštěvníci stránek zanechávají na webu komentáře, shromažďujeme údaje, které se zobrazují ve formuláři komentáře, a také IP adresu uživatele a User Agent prohlížeče, abychom se chránili před spamem.

      Společnosti Gravatar může být poskytnut anonymizovaný řetězec vytvořený z vaší e-mailové adresy (nazývaný také hash), aby bylo možné ověřit, že ji používáte. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Gravatar naleznete na adrese: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vašeho komentáře bude vaše profilová fotografie zobrazena veřejně spolu s obsahem vašeho komentáře.

      Multimédia

      Při nahrávání snímků na webové stránky byste se měli vyhnout nahrávání snímků s údaji EXIF o poloze GPS. Návštěvníci webu si mohou ze snímků stáhnout a zobrazit veškeré údaje o poloze.

      Vložený obsah z jiných webových stránek

      Články na těchto webových stránkách mohou obsahovat vložený obsah (např. videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných stránek se chová stejně, jako kdyby návštěvník navštívil jinou webovou stránku.

      Tyto webové stránky mohou shromažďovat vaše osobní údaje, používat soubory cookie, vkládat sledování třetích stran a sledovat vaši interakci s vloženým obsahem, včetně sledování vaší interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste na dané webové stránce přihlášeni.

      Jak dlouho vaše údaje uchováváme

      Při přidávání komentáře jsou komentář a jeho metadata odděleny. To nám umožňuje automaticky rozpoznat a schválit všechny související komentáře, aniž bychom je museli odkládat k moderování.

      U uživatelů, kteří se na našich webových stránkách zaregistrují, ukládáme osobní údaje, které nám poskytli, také v jejich uživatelském profilu. Všichni uživatelé si mohou své osobní údaje (s výjimkou uživatelských změn) kdykoli prohlédnout, upravit nebo vymazat. Správci webových stránek mohou tyto údaje rovněž prohlížet a upravovat.

      Kam jsou vaše údaje odesílány

      Komentáře návštěvníků mohou být kontrolovány automatickou službou pro detekci spamu.

      Zabezpečení osobních údajů

      Pro zabezpečení vašich osobních údajů společnost COMMON s.r.o. zavedla vhodná technická a organická opatření, aby vaše osobní údaje byly v bezpečí. Komunikace mezi vaším zařízením a našimi webovými servery je šifrována.

      Společnost COMMON s.r.o. používá bezpečnostní opatření, která poskytují dostatečnou bezpečnost s ohledem na současný stav technologií. Přijatá bezpečnostní opatření jsou pravidelně aktualizována.